Buypass ID
Buypass ID gir tilgang til offentlege tenester på høgt tryggleiksnivå (nivå 4).
Her finn du meir informasjon om tenesta, kva Buypass er og korleis den brukast.
Bestill Buypass ID
-
Korleis bestille Buypass ID på smartkort?
Buypass ID leverast som smartkort med elektronisk ID på fleire nivå. Du kan bestille nytt kort eller oppgradere eit eksisterande til kvalifisert elektronisk ID på høgste sikkerheitsnivå (nivå 4).
Sjå hvilke smartkort som er godkjent for innlogging.
Gå til Buypass.no for å bestille Buypass ID på smartkort.
Gå til buypass.no for å aktivere/oppgradere smartkortet til kvalifisert elektronisk ID.
-
Korleis bestille Buypass ID i mobil?
Gå til Buypass.no for å bestille og sjå meir om Buypass ID i mobil.
Dersom du allereie er kunde hjå Buypass, kan du bestille Buypass ID i mobil samtidig som du loggar deg inn på ei offentleg teneste.
Gå til tenesta kor du ynskjer å logge inn (eksempelvis på: www.nav.no, www.altinn.no, www.skatteetaten.no)
- Vel Buypass ID
- Skriv inn fødselsnummeret ditt, (11 siffer), og klikk «Fortsett».
- Føl instruksjonane på skjermen. Du blir guida vidare for å bruke eller få passord om du ikkje allereie har, eller du kan velje å bruke Buypass ID mobilapp istaden for.
Har du Buypass passord?
- Skriv passord og klikk «Fortsett».
- Skriv inn eingongskoden du mottek på SMS.
Har du ikkje Buypass passord?
- Vi gir deg moglegheit til å få passord som du kan bruke saman med Buypass ID i mobil.
- Trykk på knappen «Sjølvbetjening» for å autorisere deg, og vel eit passord.
- Du må taste inn fødselsnummeret ditt på nytt etter at passordet er lagra.
- Føl deretter instruksjonane på skjermen.
Har du Buypass ID mobilapp?
- Skriv mobilnummer og klikk «Fortsett».
- Åpne Buypass ID app på mobilen din. Oppdrag blir sendt med «push», eller du hentar det ved å opne appen.
- Tast PIN kode for Buypass ID app.
Første gong du nyttar Buypass ID i mobil må du gjennom ein sjekk for å aktivere ID’en saman med passordet eller mobilappen. Om du vel passord første gong kan du velje mobilapp seinare.
Buypass ID gjev tilgang til offentlege tenester på høgste tryggleiksnivå (nivå 4).
Popup window with instructionsKorleis bestille Buypass ID i mobil, steg 1
Vel Buypass ID. (Denne guiden viser korleis du bestiller Buypass ID i mobil med passord og eingongskode på SMS).Popup window with instructionsKorleis bestille Buypass ID i mobil, steg 2
Skriv inn fødselsnummeret ditt (11 siffer), og klikk «Fortsett».Popup window with instructionsKorleis bestille Buypass ID i mobil, steg 3
Skriv inn passordet ditt, kryss av for at du aksepterer Buypass sin kundeavtale, og klikk «Fortsett».Popup window with instructionsKorleis bestille Buypass ID i mobil, steg 4
Skriv inn eingongskode motteken på SMS, og klikk «Fortsett» for å aktivere Buypass ID i mobil.Popup window with instructionsKorleis bestille Buypass ID i mobil, steg 5
Din Buypass ID i mobil er no klar til bruk, klikk «Fortsett» for å starte innlogginga.Popup window with instructionsKorleis bestille Buypass ID i mobil, steg 6
Skriv inn passordet ditt, klikk «Fortsett».Popup window with instructionsKorleis bestille Buypass ID i mobil, steg 7
Skriv inn eingongskode på SMS, og klikk «Fortsett» for å fullføre innlogginga.Popup window with instructionsKorleis bestille Buypass ID i mobil, steg 8
Trykk "bekreft" for å bekrefte kontaktinformasjonen som kjem opp.
Innlogging
-
Korleis logge inn med Buypass ID på smartkort?
For å logge inn med Buypass ID på smartkort treng du følgjande:
- Smartkort med elektronisk ID frå Buypass
- Smartkortlesar
- PIN-kode til smartkortet
Slik loggar du inn:
Gå til tenesta du ynskjer å logge inn (eksempelvis på: www.nav.no, www.altinn.no, www.skatteetaten.no)
- Set inn smartkortet i kortlesaren
- Vel Buypass ID på smartkort
- Skriv inn PIN-koden til smartkortet
- Klikk på «Identifiser»
Dersom du har gløymt eller ynskjer å endre PIN-kode, kan du gå til Buypass sine nettsider.
Buypass ID gjev tilgang til offentlege tenester på høgt tryggleiksnivå (nivå 4).
Popup window with instructionsPopup window with instructionsKorleis logge inn med Buypass, steg 1
Set inn Buypass smartkortet ditt i kortlesaren. Vel Buypass som innloggingsmetode.Popup window with instructionsKorleis logge inn med Buypass, steg 2
Skriv inn PIN-koden din (4 siffer) og klikk på "Identifiser" for å logge inn -
Korleis logge inn med Buypass ID i mobil?
Gå til tenesta kor du ønskjer å logge inn (eksempelvis på: www.nav.no, www.altinn.no, www.skatteetaten.no)
- Vel Buypass ID
- Skriv inn ditt fødselsnummer, (11 siffer), og klikk «Fortsett».
- Føl anvisningane du får. Du blir guida vidare basert på kva identifiseringsmetode du vel.
Har du Buypass passord?
- Skriv passordet ditt og klikk «Fortsett».
- Skriv inn eingangskoda du mottek på SMS, (6 siffer).
Har du Buypass ID mobilapp?
- Skriv mobilnummeret ditt og klikk «Fortsett».
- Åpne Buypass ID app på mobilen din. ID-oppdrag blir sendt med «push», eller du hentar det ved å åpne appen – sjå nedlastingssymbol oppe i høgre hjørne av appen.
- Tast PIN kode for Buypass ID app.
Første gang du benyttar Buypass ID i mobil må du gjennom ein sjekk for å aktivere ID’en saman med passordet eller mobilappen. Om du vel passord første gang kan du velje mobilapp seinere.
Buypass ID gir tilgang til offentlege tenester på høgt sikkerhetsnivå (nivå 4).
Popup window with instructionsKorleis logge inn med Buypass ID i mobil, steg 1
Vel Buypass ID. (Denne guiden viser innlogging med Buypass ID i mobil med passord og eingongskode på SMS).Popup window with instructionsKorleis logge inn med Buypass ID i mobil, steg 2
Skriv inn fødselsnummeret ditt (11 siffer), og klikk «Fortsett».Popup window with instructionsKorleis logge inn med Buypass ID i mobil, steg 3
Skriv inn passordet ditt, og klikk «Fortsett».Popup window with instructionsKorleis logge inn med Buypass ID i mobil, steg 4
Skriv inn eingongskode motteken på SMS, og klikk «Fortsett» for å fullføre innlogginga. -
Mottek ikkje eingongskode på SMS (Buypass ID i mobil)
Dersom du ikkje får eingongskode på SMS, prøv å skru av og på mobilen.
Om du framleis ikkje mottek eingongskode på SMS, kan det vere feil mobiltelefonnummer som er registrert.
Slik kan du endre mobilnummeret:
- Vel Buypass ID.
- Skriv inn fødselsnummer og passord, klikk på "Fortsett".
- Klikk på "Mottar ikkje SMS".
- Vel BankID eller BankID på mobil, og fullfør identifiseringa.
- Registrer mobilnummer og lagre endringane.
Vel Buypass ID og logg inn på nytt.
Popup window with instructionsMottek ikkje eingongskode på SMS, steg 1
Vel Buypass ID. (Hugs å fjerne smartkortet frå kortlesaren først)Popup window with instructionsMottek ikkje eingongskode på SMS, steg 2
Skriv inn fødselsnummeret ditt (11 siffer), og klikk «Fortsett».Popup window with instructionsMottek ikkje eingongskode på SMS, steg 3
Skriv inn passordet ditt, og klikk «Fortsett».Popup window with instructionsMottek ikkje eingongskode på SMS, steg 4
Klikk på lenka «Mottek ikkje SMS» dersom du ikkje mottek eingongskode til mobilen.Popup window with instructionsMottek ikkje eingongskode på SMS, steg 5
Vel BankID eller BankID på mobil for å identifisere deg, og få tilgang til kundeprofilen din.Popup window with instructionsPopup window with instructionsPopup window with instructionsMottek ikkje eingongskode på SMS, steg 8
Skriv inn mobilnummeret ditt, og klikk «Lagre».Popup window with instructionsMottek ikkje eingongskode på SMS, steg 9
Ditt nye mobilnummer er registrert, og du kan logge inn på nytt.
Nødvendige komponentar
-
Kortlesar for smartkort
I tillegg til å ha eit Buypass smartkort må du også ha ein kortlesar. Nokon maskiner har innebygd kortlesar, har du ikkje det kan du kjøpe kortlesar på denne nettsida.
-
Javafri løysing for Buypass ID på smartkort
Buypass tilbyr javafri løysing i kommunikasjonen med smartkortet i sine elektroniske tenester.
Når du skal logge inn med Buypass ID på smartkort vil du dersom du brukar ein nettlesar som ikkje lenger støttar Java, eller du har deaktivert Java på PC/Mac-en din få beskjed om å installere Buypass Javafri løysing.
Slik installerer du Buypass javafri løysing:
- Vel Buypass ID på smartkort som innloggingsmetode.
- Du får opp meldinga: "Vi erstattar Java. Last ned og installer ny løysing her"
- Klikk på meldinga for å laste ned og installere Buypass javafri løysing.
Les meir om installasjon av javafri løysing i din nettlesar her.
Dersom operativsystemet ditt ikkje støttar javafri Buypass, vil du finne instruksjonar for installasjon av Java her.
PIN-kodar og passord
-
Korleis åpne låst/sperra PIN-kode til smartkort?
Viss du tastar feil PIN-kode 3 gonger etter kvarandre vil PIN-koden bli låst sperra/blokkert.
Velg lenka Avblokker i feilmeldingen.For å gjere dette treng du PUK-koden du fekk tilsendt saman med PIN-koden. Om du ikkje har denne kan du bestille ny PUK-kode.
-
Har du gløymt eller mista PIN- og/eller PUK-koden til smartkortet?
-
Korleis opne låst/sperra passord, eller har du gløymt det?
Gløymt passord?
- Klikk på Gløymt passord-lenka i innloggingsbildet og fylg anvisningane du får.
- Tenesta er sjølvbetjent og du blir beden om å legitimere deg før du kan setje nytt passord.
Låst/sperra passord?
Tastar du feil passord 3 gonger vert passordet sperra/blokkert.
- Klikk på Avblokker i feilmeldingsbildet og fylg anvisningane du får.
- Tenesta er sjølvbetjent og du blir beden om å legitimere deg før du kan setje nytt passord.
Popup window with instructionsGløymt passord, steg 1
Vel Buypass ID. (Hugs å fjerne smartkortet frå kortlesaren først)Popup window with instructionsGløymt passord, steg 2
Skriv inn fødselsnummeret ditt (11 siffer), og klikk «Fortsett».Popup window with instructionsPopup window with instructionsGløymt passord, steg 4
Vel BankID eller BankID på mobil for å identifisere deg, og få tilgang til kundeprofilen din.Popup window with instructionsPopup window with instructionsPopup window with instructionsPopup window with instructionsGløymt passord, steg 8
Ditt nye passord er registrert, og du kan logge inn på nytt. -
Korleis opne låst/sperra PIN-kode i mobilapp, eller har du gløymt PIN-kode?
Gløymt mobilapp-PIN?
- Klikk på Gløymt PIN-lenka i PIN-dialogbiletet i appen og fylg anvisningane du får.
- Tenesta er sjølvbetent og du blir beden om å legitimere deg før du kan setje ny PIN-kode.
Låst/sperra mobilapp-PIN?
Tastar du feil PIN-kode 3 gonger sperrast/blokkerast PIN-koden i mobilappen.
- Klikk på Avblokker i feilmeldingsbiletet og fylg anvisningane du får.
- Tenesta er sjølvbetjent og du blir beden om å legitimere deg før du kan setje ny PIN-kode.
Brukarprofil og sperring
-
Endre kundeopplysningar hjå Buypass
For å endre kundeopplysningar tilknytt Buypass:
- Gå til www.buypass.no
- Klikk på Logg inn i toppmeny
- Vel MIN SIDE i menyen som er synleg
Vel identifiseringsmetode for å logge inn
På Min Side kan du gjere endringar under fylgjande kategoriar:
- Persondata
- Brukernavn og passord
- Konti og betalingskort
- Kundeforhold
-
Korleis sperre Buypass ID på smartkort?
Dersom du ynskjer å sperre din Buypass ID kan du kontakte Buypass Kundeservice.
Du kan henvende deg elektronisk via kontaktskjema heile døgnet, eller ringe Buypass Kundeservice i åpningstida.Buypass Kundeservice
Telefon: 22 70 13 00
Råd og hjelp
-
Problem med innlogging med Buypass
Har du problem med innlogging med Buypass ID kan du kontakte Buypass Kundeservice for hjelp.
Du kan henvende deg elektronisk via kontaktskjema heile døgnet, eller ringe Buypass Kundeservice i åpningstida.Buypass Kundeservice
Telefon: 22 70 13 00
-
Feilkoder
På Buypass sine nettsider vil du finna hjelp til feilkoder og referanser.